Témoignages

Allez directement à la  Prestation: Coaching, Changement collectif, Formation, Outplacement, Bilan de compétences, Préparation à l’Entretien de Recrutement, Risques psychosociaux

Coaching

Mme J.M. Directrice marketing chez un Editeur

Directrice Marketing dans un groupe d’édition, j’ai souhaité faire un coaching d’aide à la mise en œuvre du management transversal avec C.Demange, dans une phase de transition où il me fallait mettre en place une structure « matricielle », au lieu du traditionnel fonctionnement pyramidal.

Les résultats concrets que j’ai obtenus sont les suivants :

• - identifier les comportements adatpés vis-à-vis des acteurs clés du projet, analyser leur positionnement pour la réussite du projet
• - mettre en place une stratégie de fonctionnement avec les équipes sur les trois projets
• - gestion du temps / réorganisation de mes priorités vis à vis des projets
• - améliorer les modalités de fonctionnement avec mon hiérarchique
• - disposer d’outils de suivi d’avancement de projets
• - acquérir des techniques de négociation / de questionnement
• - mieux gérer mon apparence et mon impact sur l’équipe
• - prendre du recul vis-à-vis de l’activité au quotidien

Plus globalement, ce coaching m’a aidée à prendre de la distance, prendre du recul et être moins sensible au stress, mieux faire le tri entre ce qui ressort de mes compétences de chef de projet et ce qui appartient aux équipes, à mieux dialoguer avec mon hiérarchique : j’arrive aujourd’hui à avoir des échanges plus précis et pragmatiques

Les outils fournis lors du coaching sont une aide précieuse à la négociation des objectifs et à l’expression de mes besoins.

Je fais ainsi aujourd’hui mon travail d’animation de projets, qui ressemble chez D. au travail d’ un chef d’orchestre de jazz, avec plus d’envie et moins de contraintes.

Monsieur D.S., 42 ans, Directeur des Opérations dans une Société de produits de luxe

« Ma Direction et moi-même avons décidé que je ferais un coaching car, entré dans la société il y a deux ans en tant que Directeur des Opérations, je n’arrivais pas, malgré mon fort investissement, à mener à bien la mission principale qui m’avait été confiée, à savoir améliorer les résultats en coordonnant plusieurs unités délocalisées, une usine, le service fournisseur, la logistique, la fabrication et l’informatique. J’avais des éléments de compréhension de mes difficultés, notamment le fait que j’étais issu de grands groupes anglo-saxons, dans des fonctions techniques, postes qui ne m’avaient pas demandé un exercice très relationnel du management. Or, je venais d’intégrer une société typiquement  » française « , où l’ancienneté et les liens affectifs créent des réseaux d’influence parallèle, dont la neutralisation nécessite une réelle aisance relationnelle. Le coaching m’a permis de faire le lien entre mes difficultés présentes et des problématiques personnelles plus anciennes, dont je n’étais pas conscient, notamment une exigence de perfection, qui me paralysait dans bien des domaines. J’ai pu comprendre certaines réactions qui me portaient tort, me libérer de certaines contraintes, diversifier et optimiser mes comportements managériaux. Six mois après la fin de mon coaching, j’ai le sentiment d’avoir énormément appris sur moi-même en très peu de temps, et aussi que j’aimerais continuer, par intérêt personnel. Mais pour l’instant, je suis suffisamment opérationnel professionnellement pour pouvoir continuer seul ».

Accompagnement du Changement collectif

M. P.J, DRH

Directeur des ressources humaines dans un groupe international de plus de 10 000 personnes, j’ai confié à ABLECOACH/ C.Demange deux études de diagnostic social, l’une portant sur la motivation des séniors, l’autre sur l’évolution du métier de Directeur d’agence. L’un des modules de ce diagnostic comportant un bilan professionnel individuel diagnostiquant les motivations et aptitudes au changement de nos collaborateurs, qui a permis de relancer le dialogue avec la hiérarchie et de fiabiliser les promotions pressenties.
Les condlusions de ces études nous ont permis d’initier une démarche d’accompagnement du changement en interne. Nous sommes très satisfaits des résultats obtenus.

Formation

M. F.A, DRH dans un grand groupe (+ 10 000 personnes) lié au bâtiment

Nous avons confié à ABLECOACH/CDemange la conception et la réalisation d’une formation à l’entretien de 2nde partie de carrière. Notre objectif était d’assurer un rôle de support aux RH opérationnels dans la réalisation de ces entretiens. Les principaux apports de cette formation sont d’une part des outils pratiques (un guide de préparation pour les salariés, un support pour les RH) et une meilleure compréhension de mécanismes psychologiques qui contribuent à entretenir des a-prioris sur l’âge des salariés, en particulier. Nous avons apprécié l’alternance théorie/pratique, la cohérence et la progressivité des thèmes abordés, la maîtrise du sujet par l’animateur, son style d’animation basé sur l’écoute et la participation du groupe. Nos responsables RH utilisent aujourd’hui les méthodes et outils de manière pleinement satisfaisante.

Mme M., 41 ans. Customer Service Manager, a décidé au terme du bilan de compétences de s’orienter vers un poste de Directrice de magasin dans le secteur du luxe.

« J’ai pris conscience en fin de bilan du décalage entre mon expérience professionnelle et mes aspirations profondes. Ce bilan professionnel m’a permis de prendre une certaine distance par rapport à mon parcours professionnel et les difficultés rencontrées et ainsi d’ouvrir mon champs d’investigation vers un nouveau métier plus en adéquation avec ce que je suis réellement et mes compétences. En conclusion, le but est atteint : je pense savoir où je veux aller en terme de métier et d’environnement professionnel, ainsi que les moyens d’y parvenir »

Outplacement

M. F. N. Responsable marketing secteur industriel

Après un bilan professionnel approfondi, qui m’a aidé d’une part à capitaliser sur mes succès et ce qui me plaisait vraiment dans mon travail – ce qui n’est pas si évident si l’on reste seul à y réfléchir – ; d’autre part à décrypter ma personnalité et trouver des voies d’amélioration, j’ai apprécié les techniques de marketing personnel ; la mise à disposition d’informations sectorielles et bases de données entreprises très complètes, et les entraînements , autant à l’oral qu’à l’écrit, pour utiliser toutes mes ressources . Aujourd’hui, je travaille comme diagnostiqueur de bâtiment, et suis totalement épanoui dans ce nouveau métier.

Madame B.O, 48 ans, pendant plus de 10 ans Directrice Communication dans le milieu de l’édition, s’est orientée suite à un licenciement vers une activité indépendante, associant l’enseignement et l’organisation de projets culturels

« Entretiens efficaces et chaleureux, résultats concrets, prise de conscience, grâce aux tests et entretiens, de mes goûts, ambitions et compétences, ainsi que de mes défauts et faiblesses professionnels et personnels. Précieux contacts  possibles grâce au réseau et banques de données Ablecoach.  Outplacement très positif « 

Bilan de compétences

Mme L.T, Journaliste

J’ai réalisé un bilan de compétences car j’étais arrivée à un « terminus », l’impression de ne plus savoir comment avancer, ni vers quoi m’orienter . J’ai apprécié l’accompagnement proposé par ABLECOACH/C.Demange, qui m’a permis de faire une synthèse percutante de mon parcours personnel et professionnel et de mes différents projets, formalisé s dans plusieurs CV thématiques. L’éclairage de ma personnalité par les tests m’a beaucoup apporté, grâce à l’analyse fine et approfondie de la consultante. J’ai identifié plusieurs voies d’orientation possibles, et l’une d’elle se concrétise aujourd’hui, 3 mois après la fin de mon bilan. J’ai apprécié chez la consultante Ablecoach la qualité d’écoute, la rigueur, le sens du travail bien fait, l’attitude compréhensive et sensible.

Madame C.K., 28 ans, Chargée du Marketing dans le secteur des média, décide, au terme du bilan, de s’orienter vers la Communication dans le secteur du Luxe:

« Le bilan de compétences m’a aidée et beaucoup apporté d’une manière générale pour prendre conscience de mes atouts/compétences, gagner en confiance et mieux me connaître. Il m’a permis de mieux cerner mon potentiel et le secteur dans lequel je peux m’épanouir, et m’a beaucoup appris sur le plan personnel (connaître mon caractère, comprendre mon fonctionnement). J’ai appris à me présenter et à valoriser mon parcours professionnel, mes compétences et savoir-faire. J’ai eu un très bon contact avec Claire Demange, très professionnelle et s’adaptant très bien aux besoins de la personne coachée ».

Mme A.B., 30 ans, Chargée de Communication dans le domaine de l’e-business

« Ce bilan m’a permis de faire la part des choses entre mon envie professionnelle d’aller vers la communication et les difficultés, le manque de confiance en moi, provenant davantage de ma personnalité. J’ai aujourd’hui un avis plus objectif et positif sur ma voie professionnelle et j’ai identifié des formations qui me permettront de renforcer mes compétences. La diversité des outils d’évaluation des compétences m’a beaucoup apporté ».

Préparation à l’Entretien de Recrutement

Mme V.T, Responsable communication

Après avoir fait connaissance avec ABLECOACH/CDemange lors d’un bilan de compétences, qui m’a permis d’apprécier ses capacités d’écoute et son grand professionnalisme, je l’ai à nouveau sollicitée pour m’aider à préparer un changement de poste (j’étais responsable communication dans un organisme para-public, et je souhaitais intégrer un poste de responsable communication et gestion de crise dans un Cabinet ministériel).

Sa méthode rigoureuse et précise m’a permis de faire la différence avec les autres candidats, puisqu’après une préparation de 3h, j’ai réussi à décrocher ce poste ! Merci Claire.

Risques psychosociaux

Mme. M.D, DRH d’un grand groupe de services

Après un diagnostic qui nous a permis d’avoir une vision extrêmement intéressante de notre entreprise et de pouvoir déterminer les principaux facteurs de tensions dans notre entreprise, CDemange nous a aidé à mettre en œuvre des actions correctives, sous forme d’ateliers collectifs participatifs et d’une formation à l’entretien d’évaluation pour nos managers, qui ont particulièrement apprécié le caractère très pragmatique et opérationnel de cette formation, qui leur permet aujourd’hui d’utiliser de manière constructive tout ce qui « ne va pas » – ce qui leur était difficile auparavant; aujourd’hui ils se rendent compte que ce décryptage du « négatif » leur permet d’opérer des changements de manière naturelle et quotidienne.